Скорость и качество выполнения подчиненными задач выросли на порядок.

"По прошествии месяца после обучения могу сказать: в постановке целей и делегировании задач постоянно использую технологию SMART с четко обозначенной обратной связью. СКОРОСТЬ и КАЧЕСТВО выполнения подчиненными задач ВЫРОСЛИ НА ПОРЯДОК. Работы по устранению дефектов в электроустановках ночной сменой оперативно-выездной бригады выполняются полностью без излишних проволочек по времени".

Сотрудники стали лучше понимать, что от них хочет босс.

«Давно хотела рассказать, как наши руководители после этого курса стали эффективнее со своими подчиненными. Сотрудники стали лучше понимать, что от них хочет их босс, а боссы поняли, как нужно ставить задачу, контролировать ее, брать и давать обратную связь. Спасибо, Юлия, что расставили по местам, систематизировали и прокачали знания и навыки в головах наших руководителей»!

Теперь у меня все ноты управления звучат так, как я этого хочу.

"Я чувствую себя пианистом. Мои замечательные руководители дали мне красивый инструмент - рояль (мой магазин). У меня были и ноты (регламенты и инструкции). Но я играла мелодию, под которую никто не танцевал.

Юлия, Вы - профессиональный настройщик. Благодаря Вам теперь я вижу (слышу), какие клавиши западают. Вы настроили мой рояль. Теперь у меня все ноты управления звучат так, как Я этого хочу, и моя мелодия прекрасна! Спасибо Вам, что настроили!!!"

Самое главное наверное, что я получил на курсе, это осознание для чего нужен руководитель, его цели и функции. Появился системный взгляд на работу в целом и отдельные ситуации в частности. Понимание, почему так происходит, и самое приятное, как на это можно повлиять с помощью конкретных инструментов.

Курс очень помог мне инвентаризировать собственные знания и умения в управлении. Поскольку раньше я руководила людьми исключительно на опыте, без теории, для меня этот курс оказался очень удобной стартовой ступенькой. С любой бизнес-книгой я бы так не продвинулась, потому что были и теоретические задания, и приложенные к моей ситуации практические упражнения, и обратная связь каждую неделю, и групповое общение, где через ситуации других людей можно что-то почерпнуть для себя на будущее.
До курса я не задумывалась о том, что и критика, и похвала, и снятие манипуляций имеют чёткие алгоритмы, которые можно освоить просто как какую-нибудь таблицу умножения — и сразу начать применять. Мне казалось, нужно быть каким-то от рождения хитрым, внимательным или в принципе особенным. Оказалось, ничего затейливого нет, если тебе всё разжевали.

Самый главный успех — моя уверенность. ДО прохождения курса я была словно на нижней ступени высокой лестницы и не могла увидеть горизонт, после прохождения курса я может стою и не на самой высокой ступени, но уже намного выше, я могу оглядеться, увидеть горизонт, увидеть, что нижние ступени помогли мне подняться.
И есть куда еще идти дальше. Лестница высокая. А у меня есть силы и желания идти вперед!
Я научилась осознано и обдуманно ставить задачи по СМАРТ. У меня ушло волнение, беспокойство, я научилась управлять своим стрессом. У меня появилось сделать свою команду лучше и я теперь знаю, как это сделать. Я применяю знания на практике и вижу результат, вижу как меняются сотрудники, как они раскрываются. Надеюсь, что всё будет только на пользу.
Расписываю задачи команды на месяц, объясняю для чего это нужно. Вижу отклик.

Хочу выразить огромную благодарность курсу " Сильный руководитель за 45 дней" и его слаженной команде.
Вошла в курс вялая, с неохотой, совершенно не понимая зачем мне это надо, по настоятельному требованию дочери ( 10 поток), а сейчас выхожу энергичной, полной сил, с благодарностью дочери, с уверенностью, что у меня всё будет отлично. Сама теперь буду рекомендовать этот курс.
Перед курсом были мысли: " Ну, какой я руководитель?", "На пенсию пора, а я...." и т.д. и т.п. Сейчас думаю, что буду руководить и довольно долго, вошла во вкус управления! И. естественно, поменялось качество жизни!

Я очень тревожный и переживающий человек и мне это часто мешает в профессиональной и личной жизни. И очень удивительно, что прохождение курса придало мне уверенности в обеих сферах моей жизни. У меня появилось терпение по отношению к сотрудникам. Я теперь не бегу "сломя голову" решать свои и других проблемы, я ловлю кайф от того, что я хочу подумать и знаю как это сделать. У меня появилось четкое ощущение, если мне надо, чтобы сотрудник выполнил задачу, то я ее ставлю только по СМАРТ или вообще никак (пока не продумаю по смарт). Мне было некомфортно в должности руководителя на начало курса, мне не нравилась ответственность, которая на мне лежит тяжелым грузом. Теперь я ответственность понимаю по другому, для меня она теперь ощущается в виде "заботы" о себе и о сотрудниках.

Мой результат "ДО": неуверенный в себе, мягкий руководитель-собственних поневоле, который периодически грозился закрыть свое дело и распустить всех по домам, так как опускались руки и я не знала как действовать, постоянно думала, что я не на своем месте.
Я не проходила до этого никаких курсов и ваш курс стал для меня первым.
Большой показатель крутости вашего продукта - все уроки я сдавала в срок
Мой результат "ПОСЛЕ": я чувствую себя комфортнее и увереннее в роли руководителя, поняла, что мне нравится управленческое общение, что это моё! В процессе применения технологий, данных на курсе, случались настоящие открытия, по наитию я бы точно не смогла до этого дойти. Мой коллектив стал сплоченнее, а главное, что после озвучивание позитивной критики, теперь мои сотрудники не испытывают дискомфорт, когда им приходит голосовое сообщение от меня (это я узнала, когда запрашивала обратную связь о себе, как о руководителе).

ДО курса непонимание роли, задач, функций руководителя, работа интуитивно, так же, как и интуитивное понимание своих ошибок, когда они уже сделаны.

ПОСЛЕ курса есть твердая основа для работы и развития управленческих навыков, понимание ЧТО делать, ЗАЧЕМ делать, КАК делать.
ДО курса желание уйти из-за отсутствие веры в себя и результат. ПОСЛЕ курса желание работать дальше, вера в результат и уверенность в себе.

Считаю своей удачей то, что "нашла" Юлию и этот курс. Решение пройти его считаю отличной инвестицией. Очень благодарна Юле, Вячеславу и команде за работу с настоящей самоотдачей!

Я поняла - какова все таки роль руководителя. И сейчас во всем примеряю её на себя.
2. Я перестала боятся делегировать. В одном из д/з писала обратную связь: «Делясь с сотрудниками, обучая и максимально делегируя операционку - я буду развивать своих сотрудников и благодаря этому следовать своей главной цели - расти по карьерной лестнице и развиваться.»
P.S. По итогу, благодаря снятию барьеров - в департаменте произошли изменения в структуре, которые на 98% освободили меня от операционки 🎉.
3. Теперь я стараюсь внедрять SMART в каждую задачу, а не только в еженедельные координации с сотрудниками.
4. Я четко научилась работать с обезьянами, думаю, теперь у меня это получается лучше всего 😁
5. Я научилась не соревноваться со своими сотрудниками и, если меня к работе не привлекают, а показывают лучший результат своими силами - это значит, что я все делаю правильно!
6. Я уже вижу результат в части управлении эмоциями в момент манипуляции. Я уверена, что дальше практикуя все алгоритмы системы управления - манипуляции просто пропадут из моей жизни! (Может и наивно, но я стремлюсь к минимизации 😁)
7. Мне нравится, что я начинаю забывать о «последнем китайском предупреждении». С руководителем одного из отделов есть договоренность, что ещё раз нарушив дедлайн - она приседает 50 раз.
Пока не нарушает 😁
8. Я переборола не мало барьеров, и один из самых запоминающихся: это брать обратную связь от сотрудников о том, как я даю им обратную связь! По ощущениям - это явное достижение. Дайте это задание в начале курса - дала бы 1 млн. аргументов против 😁
9. Я приняла «свою значимость». Самозванец ликвидирован практически. Но я знаю, что на верном пути.
10. «Тот, кто слишком усерден в малом - не способен к великому».
Эта фраза перевернула мое сознание. Она теперь присутствует в каждом моем дне.
Благодарю вас!

В начале курса у меня были несколько скептические настроения, я не готова была ставить высокие оценки урокам, ждала инсайта. В итоге у меня было несколько инсайтов, и они плавно, но быстро встроились в мою работу, теперь я не понимаю, почему раньше думала иначе.
До курса я видела себя исполнителем с доп. нагрузкой, к тому же работающей в нестандартной ситуации (у меня не было постоянной команды, она формировалась каждый раз стихийно под проект), сейчас я уверена, что я руководитель и вижу, как мне организовать свою работу так, чтоб это так и было.
Все вопросы и сомнения, которые у меня были до курса, стали понятны - ответы получены, а сомнений больше нет.
Наметила свои точки роста, намерена использовать все инструменты, полученные на курсе, максимально.

Я считаю, что курс достоин внедрения в программу университетов и вузов страны. До начала курса ты четко понимаешь с Какими знаниями и навыками ты выйдешь из «стен» SM. Уроки, задания, он-Лайн встречи распределены в комфортном расписании, учитывая занятость участников курса и общие пожелания участников по времени встречи. При выборе самостоятельного прохождения курса без наставника, я ни разу не почувствовала себя без поддержки либо недостатка информации.

Что касается метода обучения, сразу скажу - я получила больше, чем ожидала. «Прокачка навыков» в заявленной программе казались формальной фразой до начала обучения. Да не тут то было. Задания приходилось делать - и на он-Лайн встречах, и отрабатывать на работе, и сразу получать результат, и обратную связь. Порой приходилось преодолевать собственные барьеры, сомнения. Причём после выполнения заданий приходило осознание, что блин, да это же круто, это работает, и становилось непонятно почему были сомнения до выполнения заданий.

ДО курса:
- Боялась делегировать и ставить задачи подчиненным, было проще сделать самой.
- Не понимала, почему сотрудники манипулируют и не знала, как на это реагировать.
- Была обвешена проблемами сотрудников, считая, что я, как руководитель, должна разруливать все сложные вопросы, даже если они в компетенции менеджеров.
- Была сильно погружена в текущую исполнительскую работу и редко доходили руки до глобальных задач, которые ставил мне руководитель.
- Саботировала задачи руководителя и включала манипуляции, т.к. он их ставил не по SMART.
- Хвалила по-человечески, а если критиковала, то акцент был всегда только на ошибках.

ПОСЛЕ курса:
- Смело делегирую и умело ставлю задачи подчиненным.
- Всё меньше сталкиваюсь с манипуляциями потому что правильно ставлю задачи, а когда они всё же возникают, снимаю их и возвращаюсь к цели разговора.
- Не даю готовых решений пока сотрудник не предложит свои варианты.
- Включаюсь в исполнительскую работу только при авралах.
- Наводящими вопросами и уточнениями выясняю у своего руководителя детали задачи, чтобы мы верно друг друга понимали и получили нужных результат.
- Хвалю и критикую по правилам, с определенной целью. Сотрудники благодарят и охотней берутся за работу.

3. Пожалуй, курс - это пока лучшее событие за этот год!

Курс замечательный:: теоретическая часть с помощью грамотного подхода трансформируется в конкретный инструмент, а потом в привычку. Изменился мой подход к управлению, раньше что-то было на уровне интуиции, что-то из жизненного опыта, что-то из обучения, но общей картины не было и в целом я как руководитель была не эффективна. Сейчас есть понимание как действовать и в каких случаях. Главным показателем успеха считаю то, что у меня пропало желание поменять свою команду.

Курс для меня был полезен тем, что благодаря ему я смогла найти точки опоры в нестабильной и постоянно меняющейся ситуации на работе.
Если до курса я старалась усидеть на двух стульях: руководить и быть хорошим исполнителем, то уже во время курса я делегировала свои "исполнительские функции". Сделала это спокойно, без чувства вины, понимая , что это развивает моих сотрудников и освобождает меня для управления, суть и задачи которого я стала четко понимать. Кроме того, научилась давать грамотную обратную связь, хорошо поняла какие ошибки я делала раньше, это разрядило напряженную обстановку в коллективе. А самое интересное, что я легко стала определять манипуляции со стороны сотрудников и благодаря инструментам, которые Юлия дала на курсе , я смогла понять как их правильно снимать.